支援

對使用方式有疑問，或遇到問題時，請先參考常見問題。如果仍無法解決，請透過頁面下方的表單與我們聯絡。

常見問題

如何加入小工具？

在主畫面的空白處長按，點一下「編輯」→「加入小工具」，選擇 Aquaria，再從小、中、大中選擇尺寸。

如何更換小工具顯示的水族箱？

長按小工具，點一下「編輯小工具」，再選擇想顯示的水族箱。每個小工具都可以顯示不同的水族箱。

如何加入鎖定畫面？

長按鎖定畫面，點一下「自訂」→「鎖定畫面」，再點一下小工具區域並加入 Aquaria。

如何在待機模式中顯示？

將鎖定的 iPhone 橫放並充電，就會進入待機模式。長按小工具畫面並加入 Aquaria。如果沒有出現待機模式，請確認「設定」→「待機模式」是否已開啟。

不餵食會怎麼樣？

什麼事都不會發生。魚兒不會死，也不會變虛弱。餵食只是為了欣賞魚兒聚集過來的模樣。

小工具裡的魚看起來停住了

在低耗電模式等情況下，iOS 有時會減少小工具的動態。這段期間魚兒看起來會停住，但水族箱和魚兒都不會受到任何影響。

什麼是「在水族箱試養」？

可以讓付費魚兒在一段時間內免費在你的水族箱裡游動的功能。不會產生費用，試養結束後魚兒會離開水族箱。喜歡的話，再購買該魚兒的擴充包即可。

全包方案和個別擴充包有什麼不同？

擴充包可以只挑選需要的單獨購買，屬於一次性購買。全包方案是可以使用現有所有擴充包與日後新增擴充包的一次性購買。兩者都不是訂閱。

如何回復購買項目？

請點一下 App 內的「回復購買項目」。需要使用與購買時相同的 Apple 帳號登入。

我想申請退款

App 內購買的退款由 Apple 處理。請至 reportaproblem.apple.com 申請。

資料儲存在哪裡？

只儲存在你使用的裝置內。沒有帳號，也沒有伺服器。刪除 App 時資料也會一併刪除。詳情請參閱隱私權政策。